一起揭開新時代的序幕

擁有資訊科學（Computer Science）、數學、統計、物理或心理學相關背景，孚創雲端的資料科學與工程團隊善用當代最新深度學習、資料處理技術，透過 R、Python、Java等程式語言實現，建立了獨步全球的機器學習模型以及高品質的資料。

我們在尋找熟悉SQL及NoSQL資料庫、善用分散式運算處理資料與建立模型，熱衷於處理龐大的資料、從資料中萃取出價值，同時具備成長心態，追求建立最新進技術以滿足客需求的優質人才。

資料科學

孚創雲端的資料科學家與分析師們建立了獨步全球的AI技術，以有效管理專利與非專利文獻資料。我們所面對的挑戰是處理結構化與非結構化資料，其中非結構化資料包含專利與非專利的文字、影像，使用到的技術領域包含電腦視覺（computer vision)、自然語言處理（Natural Language Processing）、結構化資料的統計模型建立（Statistical Modeling for structured data）等。你將運用豐沛的資源，深耕在智慧財產、研發與投資併購的 AI 技術。

資料工程

資料工程師致力於提供 Patentcloud 高品質、全方位的資料，以完美支援在專利生命週期中的各種應用。資料工程團隊專注的品質項目包含精確性、齊全度、一致性（conformity）、完整性與可用性（availability），持續收集、處理，標準化來自九十多個國家、一億多筆專利文檔與分析，以及整合資料科學團隊透過人工智慧產出的高價值資料。

來自不同背景，軟體開發團隊設定架構、精雕細節，致力讓Patentcloud成為一個可靠、直覺、蘊藏豐富數據與洞見的平台。

我們使用Java，Vue.js 和High chart，在AWS雲上打包/構建SaaS服務。為激發成員的創意與熱情，讓開發團隊不斷精進其熱情與技術、在複雜資訊和創新思維間取得平衡，我們提供了一個自由、扁平的溝通環境， 歡迎每個人貢獻自己的創意。

前端 /後端 /全端 軟體工程

「為全球精英創建一個突破性的智慧財產平台」聽起來令人生畏，但我們擁有經驗豐富的專家，輔以敏捷開發框架，全力支持軟體開發團隊達成任務。因Patentcloud的資訊與分析攸關重大商務或發明決策，質量要求極高，我們偏好使用更可靠的語言和數據庫進行建置；然而，對產品完整性的追求同時激發我們測試新想法的熱情，團隊歡迎每個成員試驗、討論、貢獻新知。如果您是一個充滿熱情，想拓展人們對技術的認知，我們誠摯地邀約您進行面談！

測試 (QA) 與產品資安

準確性，可靠性和安全性 — 這是在SaaS (Software as a Service)世界取得客戶信賴的準則。Patentcloud內藏許多攸關客戶運營的專利與發明資訊，需要周密保護。身為平台的守護者，孚創雲端的測試與資安工程師站在客戶角度，測試系統、偵測風險，並提出產品結構或設計建議，以兼顧強大性能與安全。 因應多元的測試要求，我們期待成員具備深厚技術、細膩心思與創造力，與團隊一同打造強大、可靠的Patentcloud平台。

概念、流程與配套設計 是孚創雲端得以領先的其他對手的關鍵。我們審慎分析客戶痛點、思考解法。

面對盤根錯節的挑戰，產品團隊梳理邏輯、釐清方向，設計團隊則深入了解用戶，並將解法以直覺、清晰的方式表達。為使分散在各產業、領域經驗不一的 Patentcloud　的用戶皆能獲益，我們的產品和設計成員必須具備化繁為簡的強大解構力，以廣泛涵蓋需求。

產品管理

產品團隊研究客戶痛點、定義所需、闡明最終產出，並將願景變為現實。孚創雲端產品團隊致力打造全球在 IP 領域罕有前例可循的創新產品，產品經理因此需要與領域專家密切合作，深入挖掘痛點並利用前沿技術提出解決方案。除了出色的溝通力和學習力外，我們也期望成員具備數據驗證能力，及對 SaaS (Software as a Service) 和人工智慧的基礎知識，以因應工作挑戰。在高標準，同時高度授權的環境下，產品團隊將開發、客戶與專家聯繫起來，指引方向、深入細節，並且不斷提高標準，力求精進。

UI/UX 設計

大數據分析成果要如何精準呈現？如何有效讓用戶取得重要資訊與洞見？孚創雲端的設計團隊著重資訊的架構與流程，減少干擾，力求簡明流暢、恰如其分。Patentcloud 提供的資訊須兼顧深度與廣度，資訊細緻入微，同時又宏觀大器，為客戶指出商業與研發決策的下一步。孚創雲端設計團隊實地接觸使用者，善用使用者研究（user research）流程，了解用戶所思所想，以 scrum 開發模式與 design sprint，落實設計與創新，並從真實的使用數據獲得改善依據。我們的挑戰不是來自於天馬行空的無限堆疊，而是精準的整合與裁減。

身為孚創雲端的智囊團，成員背景囊括了半導體、人工智慧、生醫藥品，自動駕駛車、IoT、標準必要專利（SEP）和國際專利訴訟、資產組合管理等。

我們提供給開發與資料團隊來自實務經驗與專業學識的反饋，讓Patentcloud的每一步都奠基在扎實的洞見上，深入探討並與時俱進。

技術專家

技術專家深入了解專利組合，將其轉化為具有商業運營價值的投資，協助客戶經由智慧財產取得獲利。隨著全球智慧財產的各式需求興起，技術專家針對貨幣化趨勢，提供客戶在專利訴訟、自由營運（Freedom to Operate, FTO）、侵權與無效性分析等，活用專業知識，協助客戶在過程中取得優勢地位。

專利律師

在全球專利戰中協助客戶保護發明，並透過專利權創造價值是所有企業和發明人的課題。 為協助客戶取得先機，我們的專利律師團隊與客戶緊密協作，擬定有效的專利戰略與業務組合，分析索賠結構與圖表，透過深厚的知識與經驗，引領客戶度過盤根錯節的專利訴訟。除必備的專利法律知識外，成員背景尚需涵括智慧財產、專利組合管理、研發技術等，以提供全面支援。

專利科學家

專利科學家善於將客戶發明轉化為優質專利，以在各式情境中獲得實際的應用與引用，並提供易閱讀且易理解之專利申請，且權利要求範圍能涵蓋市場上廣泛採用的新技術。團隊成員應擁有豐富的知識經驗，了解技術核心，透過深入淺出的文筆，為客戶寫出高質量專利。

成功的行銷專家觀察客戶、了解需求，並設計出引發好奇、直擊痛點的行銷活動。

由於孚創雲端的目標市場相對廣泛，我們需要具備獨立研究能力與行銷實戰經驗的人才，評估市場潛力，並據以開展扎實的行銷專案。團隊擁有多元與多國的文化與背景，利用數據開拓市場。

成長駭客與市場策略 Growth Hacking and Market Intelligence

成長駭客 (Growth Hacker）從數據、程式與行銷策略著手，研究可用資源，針對孚創雲端的各階段發展制定目標；而市場策略成員監測、研究市場訊息研究，範圍囊括產業方向、策略內容、執行細節等。 兩團隊合作密切，據以訂出方向、快速行動，使行動更加有效精確。

內容行銷

內容行銷團隊善於透過文字，將智慧財產的學術、商業、併購等資源轉化成易懂、易吸收的資訊，並依照行銷管道特性調整，讓博大精深的智慧財產內容可用最佳方式呈現。團隊定期撰寫部落格、白皮書與更豐富的文章，提供給想要深入了解領域洞見的客戶。此外，團隊也管理孚創雲端的的社交媒體，撰寫、設計適合用戶閱讀習慣的適當內容。

通路行銷

憑藉著高品質數據，Patentcloud 的市場潛力龐大，具高擴展性。通路行銷專責研究和優化各個通路上的接觸點，吸引當前與潛在的客戶。為了在各通路領先市場，我們鼓勵通路行銷團隊善用數據統計與創新精神，嘗試不同方法與策略，創造增長。

研究分析

為快速與目標受眾取得聯繫、針對偏好進行互動，研究分析團隊精心設計了預測市場偏好的指標，經由數據擬定行動策略。成員具備統計背景（而且通常對數字很狂熱），通過分析、統整客觀資料，參與研究與戰略規劃，促成行銷決策。

客戶成功與市場開發是孚創雲端連結世界與未來的橋樑。他們傾聽客戶與合作夥伴對成功的渴望，檢視產品潛力，提供創新的解決方案。經由基於事實行動的記錄與第一首回饋，團隊不斷提升對外的協作方式，面對廣昴的智慧財產權市場，團隊與我們的專業客戶們一同創造嶄新的時代。

客戶成功

客戶成功旨在保證客戶在使用我們的產品和服務時獲得成功。不同於傳統業務，團隊專注於長期，輔以專業指導與數據支持，提高客戶的永續價值。Patentcloud 在專利生命週期的各階段都有相應產品與解決方案，為協助客戶在每階段獲得適當的支援，我們分為三個團隊：Client Success Executive、Client Success Relationship，和Client Success Support。 團隊調查客戶的業務運營，並制定可加速其成功的工具或解決方案。 我們不斷尋找熟悉SaaS (Software as a Service) 模式，並且能透過各種線上工具和數據，與客戶建立信任的人才加入。

市場開發

市場開發瞄準全球首屈一指的組織單位，針對其業務內容與需求，將孚創雲端強大的資料和分析重組，提供客製化內容，發展跨領域、共生共榮的合作方式。智財市場充滿了機會，和做決策牽一髮而動全身，為確保合作能裨益全體，團隊成員必須具備出色的判斷力、溝通力，能與跨領域、跨階層的專業人員協商，並以數據支持決策，敏捷行動，做出改變世界的決定。

人永遠不是組織的“資產”。人是將資源與才華融為一體並創造卓越成就。在孚創雲端，我們將每位同仁與每個部門視作單獨的客戶，經對談與分析後提出有效的人力運營解決方案與協助，並建立開放的溝通環境與舒適的辦公場所。

人力運營團隊參加各式戰略會議，從組織發展與管理的的層次，結合來自全球反饋，即時進行決策與調整。我們持續研究各國的人力運營方案（感謝網路！），以支持同仁因應營運目標，拿出最佳表現。團隊的專業背景涵蓋心理學、管理學、教育學、公共關係、人文科學等，結合跨國經驗與科學方法，達成理性與感性間的完美平衡。

組織發展

組織發展團隊探討、平衡組織與個人目標，據以成就進步。 成功之路絕非易事。 作為孚創雲端的大使，我們傳達需求，並且制定準則。 同時，我們持續升級績效機制，以確保表現良好的同仁能獲得肯定。團隊也頻繁參與區域和全球運營會議，使準則與相關實踐保持一致。 作為組織發展專家，團隊幫助孚創雲端保持業務發展，以實現和超越目標。

人才招募與發展

招募團隊和用人主管一起識別、招募、僱用人才，並依據組織需求與個人目標，提供計畫激發自主學習與成長。 人的特質與故事遠比履歷上的文字豐富多了，因此，擁有商業、心理學和教育背景的招募與發展團隊以人為本，細緻地規劃了面談架構與提問內容，以得知求職者的成就和期望，據以思考、配置組織資源。團隊也時常研讀學術和網路資源，並與該各領域專家合作，建立相關指引與課程。在孚創雲端，招募團隊持續關注最新趨勢和人才走向，確保組織、同仁皆能與時俱進，取得成功。

薪酬福利

身為業務運營基礎的重要環節，薪酬與福利團隊提供細緻配套，以吸引、獎勵且留任我們賞識的人才。 根據業務運營、公司目標與全球薪資資訊，團隊會不定期的調整薪酬組合。為支持同仁在變動的工作環境中持續進步，我們深入了解動機理論和行為科學，透過薪酬福利的各式解決方案佈局，實現組織目標。

全球財務運營團隊為我們的快速發展設計解決方案，以迅速適應變化，並幫助企業在動態的SaaS 環境中航行。

財務管理

財務管理團隊整合全球財務交易，為各地財務決策把關，並制定長期業務計劃。團隊工作涵蓋業務定價、投資組合、在線支付等，透過即時有效戰略性決策，確保孚創雲端在軟體界的領導地位。

會計

會計團隊分析財務運營結果，將財務數據轉化為業務目標，並設計數據指標。 團隊與業務單位緊密合作，針對SaaS運營、合作夥伴、會員制度、訂閱機制和各專案執行提供建議，就成本和價值分配達成共識，持續優化孚創雲端的運營成果。

稅務

稅務團隊由精明、具洞察力的成員組成，精通國際與國內稅收辦法，並具有豐富領域經驗，熟悉網路產業的稅務模式，透過妥善規劃的稅務流程和業務模型設計，持續在創新方案與合規制度中取得最佳平衡。

內部稽核

內部稽核負責監督孚創雲端的業務運作環境，辨識風險領域，並根據稽核規範，對業務運作管理和團隊提供優化建議，影響力涵蓋產品、系統與業務計劃各項決策。

數位服務運營中心支持著公司每項業務，提供 孚創雲端及其全球合作夥伴軟硬體和數據解決方案。孚創雲端擁有超過一億件專利和非專利文獻數據庫，為全球客戶提供24/7服務。 我們將公有雲與的數據集成，創建可擴展的雲平台。

除基礎設施外，團隊也負責商業流程的整合。透過深入了解各部門，我們建置系統，讓同仁的工作流程更聰明、更簡化，驅動數位轉型。

商業流程

商業流程團隊旨在將各個業務流程變得更聰明、更順暢，過往接觸過的系統包涵CRM、BI、市場行銷與財務等面向。業務流程分析師理解公司策略，統合各部門目標、日常營運與流程，了解技術和非技術細節，再透根據業務發展階段，構建細緻友善的系統與功能。

雲端可靠性 Cloud Site Reliability

可靠的基礎架構是孚創雲端在SaaS（Software as a Service) 中成功的關鍵。 雲端可靠性團隊擁有網絡、虛擬化、資安、和最新的雲端技術知識，一方面讓Patentcloud持續不中斷的運作，一方面進行架構的優化。 我們研究支持大數據存儲和搜索的最新技術，監控性能，並建立了必要的安全機制來防止網絡威脅。 通過CI / CD自動化部署，讓開發、測試到交付的流程更加流暢。